Cómo Dar Acceso a una Agencia de Marketing en Meta Business Manager
#Acomo DarAccesoalPortafolioComercial
- Escrito por Alejandro Gonzalez
Cómo dar acceso a una agencia de marketing en Meta Business Manager
Si contrataste una agencia de marketing digital para administrar tus campañas publicitarias, redes sociales o activos digitales, uno de los primeros pasos será otorgarle acceso a tu cuenta de Meta Business Manager.
Muchas empresas cometen el error de compartir usuarios, contraseñas o incluso entregar el control total de sus activos digitales. Sin embargo, Meta permite compartir accesos de forma segura mediante permisos específicos, garantizando que la empresa mantenga siempre la propiedad de sus páginas, cuentas publicitarias e Instagram.
En esta guía aprenderás cómo dar acceso a una agencia de marketing en Meta Business Manager, cuándo utilizar la opción de socio comercial y cuándo agregar personas directamente a tu negocio.
Qué es Meta Business Manager?
Meta Business Manager, también conocido como Meta Business Suite, es la plataforma que permite administrar todos los activos empresariales relacionados con Facebook, Instagram y la publicidad digital.
Desde allí puedes gestionar:
Páginas de Facebook.
Cuentas publicitarias.
Perfiles de Instagram.
Catálogos.
Píxeles de Meta.
Audiencias.
Eventos.
Aplicaciones.
Además, permite compartir accesos con colaboradores internos o agencias externas sin comprometer la seguridad de la cuenta.
¿Por Qué es Importante Dar Acceso Correctamente?
Cuando una empresa trabaja con una agencia de marketing, necesita que esta pueda administrar determinados activos.
Sin embargo, compartir contraseñas puede generar problemas como:
Pérdida de control de los activos.
Riesgos de seguridad.
Accesos no autorizados.
Dificultad para auditar cambios.
Problemas al cambiar de proveedor.
Por esta razón, Meta recomienda utilizar los sistemas oficiales de permisos y socios comerciales.
Diferencia Entre Agregar una Persona y Agregar un Socio
Antes de otorgar acceso a una agencia de marketing en Meta Business Manager , es importante comprender las dos opciones disponibles.
Agregar una Persona
Esta opción se utiliza cuando deseas otorgar acceso a un colaborador específico.
Por ejemplo:
Community Manager.
Diseñador gráfico.
Especialista en publicidad.
Consultor de marketing.
El acceso queda asociado directamente al perfil personal del colaborador.
Agregar un Socio Comercial
Esta es la opción recomendada para agencias de marketing.
Permite conectar dos empresas dentro de Meta Business Manager.
Beneficios:
La empresa conserva la propiedad de los activos.
La agencia trabaja desde su propio Business Manager.
Los permisos pueden revocarse fácilmente.
No es necesario compartir contraseñas.
Mayor seguridad y control.
Qué Activos Puedes Compartir con una Agencia
Meta permite compartir distintos tipos de activos empresariales.
Entre los más comunes se encuentran:
Página de Facebook
Permite administrar publicaciones, mensajes y configuraciones.
Cuenta Publicitaria
Permite crear y optimizar campañas publicitarias.
Cuenta de Instagram
Permite administrar contenido y publicidad.
Pixel de Meta
Permite medir conversiones y optimizar campañas.
Catálogo
Utilizado para tiendas virtuales y campañas de remarketing.
Audiencias
Permite utilizar públicos personalizados y segmentaciones avanzadas.
Cómo Dar Acceso a una Agencia de Marketing Como Socio Comercial
Esta es la metodología recomendada por Meta para trabajar con agencias.
Paso 1: Ingresa a Meta Business Settings
Accede a:
https://business.facebook.com/settings
Inicia sesión con el usuario administrador de tu empresa.
Paso 2: Ve a la Sección Socios
En el menú lateral selecciona:
Usuarios → Socios
Paso 3: Haz Clic en Agregar
Selecciona la opción:
Dar acceso a un socio.
Paso 4: Solicita el ID Comercial de la Agencia
La agencia deberá proporcionarte su:
ID de Business Manager.
Este identificador permite conectar ambos negocios de forma segura.
Paso 5: Selecciona los Activos
Elige los recursos que deseas compartir.
Generalmente:
Página de Facebook.
Cuenta publicitaria.
Instagram.
Pixel.
Catálogo.
Paso 6: Asigna los Permisos
Selecciona los permisos necesarios según los servicios contratados.
No es obligatorio otorgar acceso completo a todos los activos.
Paso 7: Guarda los Cambios
Una vez confirmado el proceso, la agencia recibirá acceso a los activos seleccionados.
Cómo Dar Acceso a una Persona
Si deseas agregar a un colaborador individual, sigue estos pasos.
Paso 1
Ingresa a:
Usuarios → Personas
Paso 2
Haz clic en Agregar.
Paso 3
Ingresa el correo electrónico del usuario.
Paso 4
Selecciona el nivel de acceso.
Acceso parcial.
Acceso completo.
Paso 5
Asigna los activos correspondientes.
Paso 6
Envía la invitación.
La persona recibirá un correo para aceptar el acceso.
Recomendaciones de Seguridad
Antes de compartir cualquier activo digital, considera estas buenas prácticas.
Activa la Autenticación en Dos Pasos
Añade una capa adicional de protección a tu cuenta.
Nunca Compartas Contraseñas
Meta permite gestionar permisos sin necesidad de compartir credenciales.
Mantén la Propiedad de los Activos
Tu empresa debe seguir siendo propietaria de:
Página de Facebook.
Cuenta publicitaria.
Perfil de Instagram.
Pixel.
Catálogos.
Revisa los Accesos Periódicamente
Elimina usuarios o agencias que ya no trabajen contigo.
Qué Accesos Solicita Habitualmente StrategyMark
Dependiendo del servicio contratado, StrategyMark puede requerir acceso a:
Gestión de Redes Sociales
Página de Facebook.
Cuenta de Instagram.
Publicidad Digital
Cuenta publicitaria.
Pixel.
Audiencias.
Comercio Electrónico
Catálogo.
Eventos.
Conversion API.
Nuestro equipo te indicará exactamente qué permisos necesitas otorgar según tu proyecto.
Errores Comunes al Compartir Accesos
Muchas empresas cometen errores que pueden afectar la seguridad de sus activos.
Los más frecuentes son:
Compartir contraseñas.
Crear perfiles falsos.
Entregar acceso total sin necesidad.
No utilizar socios comerciales.
No revisar permisos antiguos.
No activar la autenticación en dos pasos.
Evitar estos errores mejora significativamente la seguridad de tu negocio.
Preguntas Frecuentes
¿Pierdo la propiedad de mi página si agrego una agencia?
No. Tu empresa sigue siendo propietaria de todos los activos.
¿Puedo eliminar el acceso de la agencia después?
Sí. Puedes revocar permisos en cualquier momento desde Meta Business Manager.
¿Qué es mejor, agregar una persona o un socio?
Si trabajas con una agencia, Meta recomienda agregarla como socio comercial.
¿Necesito compartir mi contraseña?
No. Nunca debes compartir contraseñas para otorgar acceso.
¿Cuántos socios puedo agregar?
Meta permite trabajar con múltiples socios comerciales según las necesidades de tu empresa.
Conclusión
Aprender cómo dar acceso a una agencia de marketing en Meta Business Manager es fundamental para proteger los activos digitales de tu empresa y trabajar de manera profesional.
La mejor práctica recomendada por Meta es agregar a la agencia como socio comercial, manteniendo siempre la propiedad de las páginas, cuentas publicitarias y perfiles de Instagram bajo control de tu organización.
Esto permite una colaboración segura, organizada y alineada con los estándares de seguridad de Meta.
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